뇌파 등으로 두뇌 동작을 체크하면 그 사람의 행동을 예측할 수 있다.
- 테러리스트의 협조를 얻어내려면 뇌에 옥시토신이 분비되도록 만들면 협조를 얻을 수 있다.
- 사람들의 두뇌를 측정하면 이들이 어떻게 행동할지, 무엇이 그런 행동을 유발하는지 이해하고 예측할 수 있다.
- 사람들은 자신이 무엇을 원하는지 알지 못한다. 그래서 시장조사 같은 것은 큰 도움이 되지 않는다. 스티브 잡스
- 뇌와 몸 사이에는 양방향으로 오가는 피드백이 있다. 우리는 추정되는 감정상태에 맞추어 생리상태를 합리화시킨다.
- 사람들에게 무의식적으로 일어나는 감정을 의식적으로 보고하라고 하면 이런 보고는 진실하게 이루어질 수 없다.
- 옥시토신을 투여하면 브랜드 애착도가 급증한다. 옥시토신은 브랜드나 사람에 대한 애정의 신경기질이다.
- 감정은 몰입도를 높이고 몰입도는 매출을 늘린다.
- 공유된 감정은 공유된 행동을 이끈다.
- 광고에 성공하려면 15초 내에 감정적인 반응을 유발해야 한다. 그 시간 동안에 성공하지 못하면 광고는 효과가 없다.
- 영향력을 키우기 위해서는 메시지 마지막에 몰입 절정을 만들어야 한다.
- 감정은 기억의 통화다. 정보에 가치가 있다는 꼬리표를 붙이기 때문이다.
- 학생들의 생리적, 심리적 안정감은 학점과 강한 연관관계가 있다.
- 사회적 관계망이나 가족과 친구간에 긴밀한 관계를 맺고 있으면 좌절에 대한 회복력도 높다.
- 옥시토신은 사랑과 관대함의 신경학적 원천이다.
- 선물은 우리를 생리적으로 다른 사람과 연결한다.
- 인간관계는 정서적, 신체적 건강에 큰 영향을 미친다.
